Кейсы по оптимизации и повышению эффективности бизнеса

Главная

Кейсы

Все отрасли

Потребительский сектор и торговля

Промышленность

Технологии, телекоммуникация

Здравоохранение и фармацевтика

Государственные органы

Финансовый сектор

Образование

Все услуги

BI-аналитика и отчётность

Внедрение CRM-системы под ключ

Внедрение ERP и единой системы управления

Внедрение проектного управления

Выявление внутренних потерь и нарушений

Моделирование сквозных процессов

Повышение операционной эффективности

Подбор персонала как сервис

Разработка оргструктуры и матрицы RACI

Система KPI и регламенты

Система адаптации сотрудников

Скрытая диагностика бизнеса под прикрытием

Служба технической поддержки

Стандарт постановки и передачи задач

Тайный клиент и аудит сервиса

Трансформация клиентского сервиса

Увольнение токсичных сотрудников

Эффективный отдел продаж

Формализация архитектуры процессов для устранения хаоса и масштабирования бизнеса

В промышленно-технологической компании процессы формировались стихийно и не были формализованы. Мы описали архитектуру бизнес-процессов, устранили разрывы между подразделениями и создали основу для управляемого роста и автоматизации.

Бизнес-процессы BPMN Регламентация Моделирование сквозных процессов Повышение операционной эффективности

Результат

Единая архитектура процессов и устранение разрывов между подразделениями

Подробнее

Увеличение чистой прибыли дистрибьютора на 7,3% за счет синхронизации отделов продаж и автоматизации CRM

В компании-дистрибьюторе с оборотом 1,2 млрд руб. царил хаос в продажах. Мы объединили отделы в единую CRM-систему, синхронизировали KPI со стратегическими целями компании и автоматизировали ручной труд.

Продажи CRM KPI Внедрение CRM-системы под ключ BI-аналитика и отчётность Эффективный отдел продаж

Результат

+7,3% к чистой прибыли, окупаемость вложений в первый год

Подробнее

Замена стандартного тестирования ПАК альтернативными мерами контроля

Московскому авиационному институту потребовалась помощь в создании системы, связанной с обеспечением контроля качества разработки программно-аппаратного комплекса (ПАК)

ИТ-архитектура Безопасность ГОСТ

Результат

Подготовлено полное правовое и техническое обоснование

Подробнее

Сокращение очередей в производстве и рост прибыли за счёт внедрения TOC и доработки ERP

В производственной компании (деревянная мебель, оборот ~800 млн руб.) накапливались очереди и срывались сроки заказов. Мы выявили узкие места, перестроили производственный поток и внедрили инструменты планирования в ERP, устранив ручную диспетчеризацию.

Производство TOC ERP Повышение операционной эффективности Внедрение ERP и единой системы управления

Результат

Сокращение простоев заказов с 3–7 дней до управляемого потока

Подробнее